Dernière mise à jour : 14 octobre 2026 · English · Español
Vous pouvez supprimer votre compte GQOKA et les données qui y sont liées à tout moment et gratuitement, avec ou sans l'application.
La suppression est immédiate et définitive.
Connectez-vous sur app.gqoka.com depuis n'importe quel navigateur, puis suivez les mêmes étapes. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez le lien « Mot de passe oublié ? » de la page de connexion.
Vous pouvez aussi demander la suppression par e-mail à contact@gqoka.com, depuis l'adresse de votre compte. Votre compte est alors supprimé dans un délai d'un mois au plus.
Votre compte (adresse e-mail et mot de passe), votre garde-robe et ses photos, vos tenues, vos annonces et la connexion à votre compte eBay.
Les articles encore en vente sur eBay sont d'abord retirés d'eBay. Si eBay refuse d'en retirer un, l'application vous le signale et l'annonce reste sur votre compte eBay, d'où vous pouvez la retirer vous-même.
Une sauvegarde hebdomadaire de la base de données, qui sert uniquement à rétablir le service en cas d'incident, peut contenir vos données jusqu'à 30 jours après la suppression. Elle est ensuite effacée automatiquement. Vos photos ne figurent pas dans ces sauvegardes.
Votre compte eBay vous appartient : il n'est pas supprimé, et l'historique de vos ventes reste chez eBay, selon ses propres règles.
Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
You can delete your GQOKA account and the data linked to it at any time, free of charge, with or without the app.
Deletion is immediate and permanent.
Sign in at app.gqoka.com from any browser and follow the same steps. If you forgot your password, use the "Forgot password?" link on the sign-in page.
You can also ask for deletion by email at contact@gqoka.com, from your account's address. Your account is then deleted within one month at most.
Your account (email address and password), your wardrobe and its photos, your outfits, your listings and the connection to your eBay account.
Items still for sale on eBay are taken off eBay first. If eBay refuses to end one, the app tells you, and the listing stays on your eBay account, where you can end it yourself.
A weekly database backup, used only to restore the service after an incident, may contain your data for up to 30 days after deletion. It is then erased automatically. Your photos are not in these backups.
Your eBay account is yours: it is not deleted, and your sales history stays with eBay, under eBay's own rules.
For more, see our privacy policy (in French).
Puedes eliminar tu cuenta de GQOKA y los datos vinculados a ella en cualquier momento y de forma gratuita, con o sin la app.
La eliminación es inmediata y definitiva.
Inicia sesión en app.gqoka.com desde cualquier navegador y sigue los mismos pasos. Si olvidaste tu contraseña, usa el enlace «¿Contraseña olvidada?» de la página de inicio de sesión.
También puedes pedir la eliminación por correo a contact@gqoka.com, desde la dirección de tu cuenta. Tu cuenta se elimina entonces en un plazo máximo de un mes.
Tu cuenta (correo y contraseña), tu armario y sus fotos, tus looks, tus anuncios y la conexión con tu cuenta de eBay.
Lo que siga a la venta en eBay se retira antes de eBay. Si eBay se niega a retirar un anuncio, la app te avisa y el anuncio se queda en tu cuenta de eBay, donde puedes retirarlo tú.
Una copia de seguridad semanal de la base de datos, que solo sirve para restablecer el servicio tras un incidente, puede contener tus datos hasta 30 días después de la eliminación. Después se borra automáticamente. Tus fotos no están en esas copias.
Tu cuenta de eBay es tuya: no se elimina, y tu historial de ventas se queda en eBay, según sus propias normas.
Más información en nuestra política de privacidad (en francés).